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Sadak CarEl Jadida

Informations légales

Conditions de location

Les règles qui encadrent chaque location. Elles sont reprises dans le contrat signé à la remise des clés, qui reste le document de référence.

Dernière mise à jour : 7 septembre 2026

1. Conducteur et documents

  • Âge minimum de 21 ans pour les citadines et les berlines, 25 ans pour les SUV premium.
  • Permis de conduire en cours de validité depuis deux ans au minimum.
  • Carte nationale d'identité pour les résidents, passeport pour les visiteurs.
  • Le permis national étranger est accepté pour un séjour touristique au Maroc.
  • Tout conducteur supplémentaire doit être déclaré au contrat pour être couvert.

2. Réservation et confirmation

Une demande envoyée depuis ce site ne vaut pas réservation. Elle est confirmée par l'agence après vérification de la disponibilité du véhicule. Aucun paiement n'est demandé en ligne : le règlement intervient à la remise des clés.

La catégorie réservée est garantie. Le modèle exact peut varier selon les retours du parc, à caractéristiques équivalentes ou supérieures.

3. Caution

Une caution est déposée à la remise des clés, de 3 000 DH à 10 000 DH selon la catégorie du véhicule. Elle est restituée intégralement au retour, après contrôle de l'état du véhicule et vérification de l'absence de contravention.

4. Assurance et franchise

  • Assurance tous risques incluse dans le prix affiché, avec assistance.
  • Une franchise reste à la charge du locataire en cas de sinistre responsable. Montant à préciser par l'agence.
  • Les dommages aux pneumatiques, jantes, bas de caisse et vitrages peuvent être exclus de la couverture selon les conditions de l'assureur.
  • La conduite sous l'emprise de l'alcool ou de stupéfiants, la conduite hors route et le prêt du véhicule à un tiers non déclaré annulent la couverture.

5. Carburant et kilométrage

  • Le kilométrage est illimité sur toutes les catégories.
  • Le véhicule est remis avec un niveau de carburant constaté et doit revenir au même niveau.
  • Un écart de niveau au retour est facturé au prix du carburant, majoré des frais de déplacement à la station.

6. Durée, retard et prolongation

La journée de location est comptée par tranche de 24 heures. Une tolérance est appliquée sur les premiers retards, au delà une journée supplémentaire est facturée au tarif en vigueur.

Toute prolongation doit être demandée avant la fin de la période initiale et confirmée par l'agence, dans la limite des disponibilités.

7. Annulation

  • Annulation sans frais jusqu'à 24 heures avant l'heure de prise en charge.
  • En deçà, une compensation peut être demandée pour immobilisation du véhicule.
  • Aucune somme n'étant encaissée à la réservation, l'annulation se fait par un simple appel ou message.

8. Utilisation du véhicule

  • Conduite réservée aux conducteurs déclarés au contrat.
  • Sous location, transport rémunéré de personnes et remorquage interdits.
  • Sortie du territoire marocain soumise à autorisation écrite préalable.
  • Circulation hors des routes et pistes carrossables interdite, sauf accord pour les véhicules concernés.
  • Interdiction de fumer dans le véhicule, des frais de remise en état pouvant s'appliquer.

9. Panne, accident et contraventions

En cas d'incident, prévenez immédiatement l'agence au +212 663 26 70 48. En cas d'accident, un constat doit être établi et transmis. Les contraventions commises pendant la location restent à la charge du locataire, y compris lorsqu'elles parviennent à l'agence après la restitution.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit marocain. Tout litige relève des tribunaux compétents d'El Jadida, après recherche d'une solution amiable.

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